Le profil auditif en PNL : reconnaître un auditif et bien communiquer avec lui

Vous vous souvenez mot pour mot de conversations vieilles de plusieurs années. Une voix désagréable peut vous gâcher un repas, et une chanson suffit à changer votre humeur. Vous préférez un coup de fil à un long e-mail, et vous comprenez mieux une idée quand on vous l'explique, ou quand vous l'expliquez vous-même à voix haute. Autant de traits que la PNL associe au profil auditif. Après le profil visuel, penchons-nous sur ces personnes pour qui tout passe d'abord par l'oreille.

Le système auditif en PNL

Dans le modèle des systèmes de représentation, le système auditif correspond à la façon dont nous traitons l'information sous forme de sons : les voix, les bruits, la musique, les intonations, les silences. Nous l'utilisons tous, par exemple quand une mélodie nous reste en tête ou quand nous « entendons » encore la voix d'un proche. Chez les personnes à dominante auditive, ce canal prend simplement le dessus.

Comme pour le visuel, la PNL distingue :

• l'auditif remémoré, qui fait revenir des sons déjà entendus : la sonnerie de l'école, le rire d'un ami, un air de musique ;
• l'auditif construit, qui crée des sons nouveaux : votre chanson préférée interprétée par une chorale d'enfants, ou la voix d'un collègue avec l'accent marseillais.

Il ne faut pas confondre l'auditif avec l'auditif digital, qui correspond au dialogue intérieur et au raisonnement logique. Nous lui consacrons un article dédié.

Les signes d'une personne auditive

Selon la PNL, on reconnaît souvent une personne à dominante auditive à plusieurs détails, qui prennent tout leur sens lorsqu'ils se combinent.

Une voix travaillée

La personne auditive accorde une grande importance à sa voix. Celle-ci est souvent posée, bien timbrée, avec des intonations variées. Son débit est régulier, plus mesuré que celui d'un visuel, et elle soigne le rythme de ses phrases. Elle aime raconter, souvent de façon chronologique et détaillée, en rapportant les dialogues tels qu'ils ont été prononcés.

Une posture d'écoute

Sa respiration est régulière, au niveau du milieu de la poitrine. Quand elle écoute, elle incline volontiers la tête sur le côté, dans ce que la PNL appelle la « position du téléphone ». Il lui arrive de détourner le regard pour mieux se concentrer sur ce qu'elle entend, ce qu'un interlocuteur visuel peut prendre, à tort, pour de l'indifférence. Elle fredonne, tapote des rythmes du bout des doigts, se parle parfois à mi-voix.

Une grande sensibilité au ton

Pour une personne auditive, la manière de dire compte autant que ce qui est dit. Un « d'accord » prononcé sèchement peut la blesser davantage qu'une critique formulée avec douceur. Elle perçoit immédiatement la fatigue, l'agacement ou l'émotion dans une voix.

Un rapport particulier au bruit

Les bruits de fond, les conversations voisines ou une musique trop forte la dérangent vite et l'empêchent de se concentrer. À l'inverse, un environnement sonore agréable, comme une musique douce ou le calme d'une bibliothèque, l'aide à se sentir bien.

Une façon d'apprendre par l'échange

Elle retient facilement ce qu'on lui explique à l'oral. Elle apprécie les discussions, les podcasts et les conférences, et a souvent besoin de formuler une idée à voix haute pour la clarifier. Elle mémorise volontiers en récitant, en répétant ou en mettant les informations en rythme.

Les expressions typiques d'une personne auditive

Son vocabulaire fait souvent référence à l'ouïe et à la parole :

• « j'entends bien ce que tu dis » ;
• « ça sonne juste » ou « ça sonne faux » ;
• « ça me parle » ou « ça ne me dit rien » ;
• « être à l'écoute » ;
• « prêter l'oreille » ;
• « tendre l'oreille » ;
• « on est sur la même longueur d'onde » ;
• « être en harmonie » ;
• « faire la sourde oreille » ;
• « rester sans voix » ;
• « ça fait tilt » ;
• « entendre un autre son de cloche » ;
• « ça résonne en moi » ;
• « beaucoup de bruit pour rien ».

Ce que révèle le regard

Selon le modèle de la PNL, une personne droitière qui accède à des sons déplace son regard à l'horizontale, au niveau des oreilles. Vue de face, un regard vers la droite de l'observateur accompagnerait plutôt un son remémoré, et vers sa gauche un son construit. Demandez à quelqu'un de se rappeler la sonnerie de son réveil, puis d'imaginer ce même réveil jouant une fanfare : ses yeux vous donneront peut-être la réponse avant ses mots.

Les atouts du profil auditif

Les personnes à dominante auditive ont de belles qualités :

• une vraie qualité d'écoute : elles laissent parler, perçoivent les nuances et se souviennent de ce qu'on leur a dit ;
• l'aisance à l'oral : elles expliquent, argumentent et racontent avec talent ;
• la mémoire des conversations : elles peuvent restituer un échange presque mot pour mot ;
• le sens de la nuance : elles captent ce qui n'est pas dit, à travers une hésitation ou un changement de ton ;
• le goût du dialogue : elles préfèrent discuter pour résoudre un problème plutôt que trancher seules.

Ses points de vigilance

Quelques fragilités accompagnent souvent ce profil :

• une grande susceptibilité au ton, qui peut transformer une remarque anodine en blessure ;
• une difficulté à se concentrer dans le bruit ;
• une tendance à parler beaucoup, voire à monopoliser la parole quand un sujet la passionne ;
• un besoin de tout verbaliser, qui peut ralentir les décisions ;
• une certaine lassitude face aux documents denses, sans explication orale.

Les connaître permet de s'ajuster : demander un lieu calme, vérifier si un ton perçu comme sec était vraiment intentionnel, laisser plus de place à la parole des autres.

Bien communiquer avec une personne auditive

Quelques réflexes suffisent pour que l'échange se passe beaucoup mieux.

• Soignez votre ton : parlez calmement, sans hausser la voix, avec des intonations chaleureuses. Pour elle, le ton fait partie du message.
• Privilégiez l'oral : un appel ou une conversation vaut mieux qu'un long e-mail, qui risque d'être mal interprété faute d'intonation.
• Laissez-la s'exprimer jusqu'au bout, et reformulez ce que vous avez compris. L'écoute active, décrite dans notre article sur les relations saines, est particulièrement appréciée des auditifs.
• Choisissez un endroit calme pour les discussions importantes.
• Adoptez son vocabulaire : « je t'entends », « dis-moi ce que tu en penses », « ça me parle ». La synchronisation passe aussi par les mots.

Au travail

Un collègue auditif sera plus convaincu par une présentation orale bien structurée que par un rapport de vingt pages. Prenez le temps d'échanger de vive voix sur les sujets importants, et faites attention à la façon dont vous formulez vos retours : une critique dite avec calme passera beaucoup mieux.

En couple

Une personne auditive a besoin d'entendre qu'elle est aimée. Les mots doux, les compliments, les longues conversations et même le simple fait d'appeler pour prendre des nouvelles comptent énormément. À l'inverse, un ton cassant ou un silence prolongé peuvent la toucher profondément.

Vous êtes auditif ? Utilisez votre force

Votre oreille est un outil précieux. Voici quelques façons d'en tirer parti :

• Parlez pour penser. Exposez un problème à voix haute, même seul : la solution vient souvent en l'entendant formulée.
• Enregistrez-vous. Lire vos notes à voix haute ou vous enregistrer, puis vous réécouter, facilite la mémorisation.
• Associez une musique à un état. Une chanson écoutée systématiquement avant un moment important peut devenir un véritable ancrage de confiance ou de calme. C'est le principe de l'ancrage, l'un des outils centraux de la PNL.
• Réglez votre voix intérieure. En PNL, un son possède lui aussi des sous-modalités : volume, rythme, tonalité, distance. Une phrase critique qui tourne en boucle perd de son pouvoir quand on baisse son volume ou qu'on lui prête une voix comique, une astuce détaillée dans notre article pour arrêter de ruminer.
• Protégez votre environnement sonore. Un casque à réduction de bruit ou des bouchons d'oreilles peuvent transformer vos journées, surtout si vous êtes également hypersensible.

Développer votre canal auditif

Si l'auditif n'est pas votre système favori, ces exercices vous aideront à l'affiner :

1. Écoutez le paysage sonore. Fermez les yeux une minute, où que vous soyez, et comptez tous les sons que vous percevez, des plus forts aux plus discrets.
2. Isolez un instrument. Écoutez un morceau de musique en suivant un seul instrument du début à la fin : la basse, la batterie ou le violon.
3. Écoutez sans préparer votre réponse. Lors de votre prochaine conversation, concentrez-vous uniquement sur la voix de l'autre, son rythme et ses intonations, sans penser à ce que vous allez répondre.

Une question d'écoute

Le profil auditif rappelle que les mots ne sont jamais neutres : leur ton, leur rythme et leur musique comptent autant que leur sens. Si vous êtes auditif, votre oreille est un atout précieux, pour vous comme pour ceux qui ont la chance d'être écoutés par vous. Et si vous côtoyez des auditifs, retenez l'essentiel : parlez-leur avec douceur et prenez le temps de la conversation. La relation n'en sera que plus apaisée.

Questions fréquentes sur le profil auditif

Comment savoir si je suis auditif ?

Demandez-vous si vous retenez mieux ce que vous entendez que ce que vous lisez, si le ton d'une voix vous affecte fortement et si vous avez besoin de parler pour réfléchir. Les expressions que vous employez spontanément sont aussi un bon indice.

Quelle différence entre auditif et auditif digital ?

L'auditif est tourné vers les sons, la musique et les intonations. L'auditif digital correspond au dialogue intérieur et à la logique : il s'intéresse moins à la musique des mots qu'à leur sens précis et à la cohérence des arguments.

Quels métiers conviennent aux personnes auditives ?

Les auditifs sont souvent à l'aise dans les métiers où la parole et l'écoute sont centrales : enseignement, formation, journalisme radio, musique, relation client, vente, interprétariat ou accompagnement psychologique. Comme pour tous les profils, ce n'est qu'une tendance : chacun peut réussir dans n'importe quel domaine.

Comment parler à une personne auditive ?

Soignez le ton de votre voix, privilégiez les échanges de vive voix, laissez-la parler sans l'interrompre et employez des expressions liées à l'écoute. Un message important passera toujours mieux dit avec calme qu'écrit à la hâte.